13 de septiembre de 2011

Reparación y garantía

No deben efectuarse modificaciones en la olla a presión (Especialmente en los dispositivos de seguridad).

La utilización de piezas de repuesto de otro fabricante puede mermar la seguridad. KUHN RIKON no puede probar cada accesorio que esté en el mercado, se recomienda usar exclusivamente repuestos originales.

KUHN RIKON garantiza durante 10 años cualquier defecto en el acero de la olla. Si no recuerda la fecha de fabricación puedes encontrarla en la parte de abajo de la olla. 

Esta garantía no incluye daños causados por recalentamiento, exceso de suciedad, rayas, decoloración.

Las piezas de recambio tienen una garantía de 2 años por defecto de fabricación, lo cual no incluye el desgaste por uso del producto

Si el producto se encuentra dentro del periodo de garantía deberá justificarse mediante el ticket de compra o garantía sellada por el establecimiento.

9 comentarios:

  1. tiene khun rikon garantia internacional?

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  2. tiene khun rikon garantia internacional?

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  3. Buenos días,
    Póngase en contacto en el 976235923, pregunte por el técnico, Francisco Moreno.
    Saludos

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  4. Buenas, ¿ podrían explicarme un poco más que quiere decir daños causados por recalentamiento?, ¿ se refiere a la olla por dentro o por fuera?, es que a la mía se le está levantando el fondo difusor por fuera, supongo que debido a la llama del fuego grande de gas, ¿ esto me lo cubriría la garantía?. Le agradecería que me contestara.

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  5. buenos días,
    Por favor, se ponga en contacto con nuestro servicio técnico en el 976235923 o nos de su teléfono en serviciotecnico@kuhnrikon.es
    Gracias y saludos.

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  6. Buenos días, me gustaría saber dónde puedo encontrar una tienda que repare la tapadera de mi olla rápida en Granada, gracias

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  7. Al embellecedor circular que se coloca sobre la valvula se le han roto unas piezas negras de plastico.Se puede seguir usando la olla con seguridad?La olla no llega a los dos años de vida. Lo cubre alguna garantia?.Hay repuesto?Cuanto costaria?

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  8. Hola tengo una olla duramatic y es bastante grande, no se cuál es modelo ,me gustaría si en Sevilla hay servicio técnico ... muchas gracias

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  9. Hola
    Se está despegando el difusor de la olla,ya tiene sus años, tiene reparación y merece la pena repararla?
    Gracias

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SERVICIO TÉCNICO DE KUHN RIKON

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